1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.andegavenum.pl/sklep (zwany dalej „Sklepem”), prowadzi fundacja Instytut Dziedzictwa Europejskiego Andegavenum – dalej zwany Andegavenum – zarejestrowana pod numerem KRS 0000845268 z siedzibą w Krakowie, ul. Św. Filipa 23/4, NIP: 9452236042, REGON: 386301567, zwana dalej „Sprzedawcą”.
2. Zamówienia realizujemy tylko w dni robocze od poniedziałku do piątku możliwie najszybciej, nie później niż w ciągu 72 godzin od złożenia i opłacenia zamówienia. W przypadku konieczności bardzo pilnej wysyłki prosimy o kontakt mailowy na adres kontakt@andegavenum.pl.
3. W przypadku zakupu eBooków, pliki książek elektronicznych będą gotowe pobrania w przeciągu kilku minut. Link do pobrania, który Zakupujący otrzymuje także mailem, ważny jest przez 7 dni, z możliwością do trzech pobrań włącznie.
4. Dostawy realizowane są za pośrednictwem InPost S.A. oraz DPD Polska Sp. z o.o., a płatności online za pośrednictwem platformy systemu AutoPay.
5. Podane przez Sprzedawcę ceny książek nie zawierają kosztów przesyłki. Koszt realizacji przesyłki dla zamówienia do 100 zł wynosi ryczałtowo:
- Kurier InPost: 16 zł brutto;
- Paczkomat InPost: 14 zł brutto;
- Punkty odbioru DPD (w tym Żabka): 12 zł brutto.
Dla zamówień powyżej 100 zł istnieje możliwość wyboru darmowej wysyłki powyższymi sposobami.
6. W celu złożenia zamówienia konieczna jest akceptacja treści Regulaminu oraz Polityki prywatności.
7. Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
8. Klient ma prawo do reklamacji towaru na podstawie przepisów o rękojmi lub gwarancji, pod warunkiem, że gwarancja została udzielona.
9. Reklamacje towarów na podstawie rękojmi powinny być zgłaszane na piśmie, na adres Sprzedawcy.
10. Naszym Klientom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Podstawa prawna: Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów… (DzU nr 22, poz. 271 ze zmianami). Jednakże zakupując książkę w formacie elektronicznym, klient odstępuje od przysługującego mu prawa zwrotu, a zakup eBooków jest bezwrotny.
11. Nazwa sklepu, znak graficzny fundacji, wszelkie znaki graficzne zamieszczone, a także wszystkie okładki prezentowanych książek oraz ich opisy tekstowe dostępne na stronie www.andegavenum.pl są chronione na podstawie przepisów Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: DzU 2006 r. nr 90 poz. 631) lub są zarejestrowanymi znakami towarowymi i jako takie podlegają ochronie prawnej na podstawie ustawy z dnia 30 czerwca 2000 roku „Prawo własności przemysłowej” (tekst jednolity: DzU 2003 r. nr 119 poz. 1117). Ochronie praw autorskich podlegają także pliki zakupionych eBooków, zabezpieczone elektronicznie w sposób umożliwiający identyfikację ich posiadacza, których rozpowszechnianie i wszelakie upowszechnianie jest zabronione.
11. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt na adres poczty elektronicznej: kontakt@andegavenum.pl