1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.andegavenum.pl/sklep (zwany dalej „Sklepem”), prowadzi fundacja Instytut Dziedzictwa Europejskiego Andegavenum – dalej zwany Andegavenum – zarejestrowana pod numerem KRS 0000845268 z siedzibą w Krakowie, ul. Św. Filipa 23/4, NIP: 9452236042, REGON: 386301567, zwana dalej „Sprzedawcą”.
2. Zamówienia realizujemy tylko w dni robocze od poniedziałku do piątku możliwie najszybciej, nie później niż w ciągu 48 godzin od złożenia i opłacenia zamówienia. W przypadku konieczności bardzo pilnej wysyłki prosimy o kontakt mailowy na adres kontakt@andegavenum.pl.
3. Dostawy realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. oraz InPost S.A., a płatności online za pośrednictwem platformy systemu Blue Media.
4. Podane przez Sprzedawcę ceny książek i ceny przesyłki nie zawierają VAT (zwolnienie z VAT: art. 113 ust. 1 i 9 Ustawa o VAT).
5. Podane przez Sprzedawcę ceny książek nie zawierają kosztów przesyłki. Koszt realizacji przesyłki dla zamówienia do 100 zł wynosi:
- Kurier InPost: 16 zł
- Kurier Pocztex24: 12 zł
- Paczkomat InPost: 14 zł
- Punkty odbioru Poczty Polskiej (w tym Żabka, Orlen itd.): 12 zł.
Dla zamówień powyżej 100 zł istnieje możliwość wyboru darmowej wysyłki powyższymi sposobami.
6. W celu złożenia zamówienia konieczna jest akceptacja treści Regulaminu oraz Polityki prywatności.
7. Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
8. Klient ma prawo do reklamacji towaru na podstawie przepisów o rękojmi lub gwarancji, pod warunkiem, że gwarancja została udzielona.
9. Reklamacje towarów na podstawie rękojmi powinny być zgłaszane na piśmie, na adres Sprzedawcy.
10. Naszym Klientom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Podstawa prawna: Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów… (DzU nr 22, poz. 271 ze zmianami).
11. Nazwa sklepu, znak graficzny fundacji, wszelkie znaki graficzne zamieszczone, a także wszystkie okładki prezentowanych książek oraz ich opisy tekstowe dostępne na stronie www.andegavenum.pl są chronione na podstawie przepisów Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: DzU 2006 r. nr 90 poz. 631) lub są zarejestrowanymi znakami towarowymi i jako takie podlegają ochronie prawnej na podstawie ustawy z dnia 30 czerwca 2000 roku „Prawo własności przemysłowej” (tekst jednolity: DzU 2003 r. nr 119 poz. 1117).
11. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt na adres poczty elektronicznej kontakt@andegavenum.pl